GDPR - Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και Cookies


Η Timοlogic είναι μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών έκδοσης και διαβίβασης παραστατικών, η οποία παρέχει τις σχετικές υπηρεσίες
με έδρα την Ικαρία 83301 , Ν. Σάμου , Ελλαδα, με τηλέφωνο επικοινωνίας το +30.210.444.1685

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση εφαρμόζεται από τις 25 Μαΐου 2018 ο κανονισμός GDPR σχετικά με τη διαχείριση και την προστασία των προσωπικών
σας δεδομένων στο διαδίκτυο και σκοπό έχει να διασφαλίστει ότι τα δεδομένα σας είναι ασφαλή.
Η Timοlogic τηρεί πλήρως τις προϋποθέσεις και τους κανόνες του GDPR.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε αφορούν μόνο τα επαγγελματικά σας στοιχεία και χρησιμοποιεί μονο τα αναγκαία προσωπικά δεδομένα των χρηστών της
μέσω της Ιστοσελίδας και όσα είναι πραγματικά απαραίτητα για την σωστή λειτουργία της εφαρμογής και για την περιήγηση στην Ιστοσελίδα.

Τα δεδομένα σας στην Timologic είναι προστατευμένα αφού η πρόσβαση σε αυτά γίνεται μόνο με τη χρήση των προσωπικών κωδικών πρόσβασης σας κατευθείαν στους server μας,
Οι οποιοι ειναι πληρως προστατευμενοι απο οποιαδηποτε κακοβουλη ενεργεια.
Το προσωπικό μας έχει πρόσβαση μόνο στα απαραίτητα δεδομένα για την επικοινωνία μαζί σας και τη τεχνική υποστήριξη όπου έχει το δικαίωμα
να ζητήσει την ταυτοποίηση των στοιχείων σας εάν και εφόσον υπάρξουν λόγοι ασφαλείας και δεν πρόκειται ποτέ να σας ζητήσει τον προσωπικό σας κωδικό πρόσβασης.
Σε αντίθετη περίπτωση θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα.
Ο χρόνος αποθήκευσης των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας είναι για τουλάχιστον 90 μέρες και μόνο για λόγους ασφαλείας.
Επίσης οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να αιτηθούν την οριστική διαγραφή του λογαριασμού τους
συνεπώς και των προσωπικών τους στοιχείων στο email developer@timologic.gr.

Η Timologic παρόλα αυτά πρέπει να διατηρήσει το αρχείο υποβολών για το myDATA για το χρονικό διάστημα που ορίζει η ΑΑΔΕ .
Τα στοιχεία που ζητάμε από εσάς είναι απαραίτητα στοιχεία με σκοπό να διασφαλίσουμε την καλή και σωστή χρήση της εφαρμογής και δεν χρησιμοποιούνται
για κανένα άλλο σκοπό.Τα στοιχεία που χρησιμοποιούμε ειναι τα επαγγελματικά σας στοιχεία όπως το επαγγελαματικό σας email,
το επαγγελματικό σας τηλέφωνο,το ΑΦΜ σας ,την διεύθυνση σας κ.τ.λ.
Τα προσωπικά σας στοιχεία σας επίσης δεν διατίθενται σε καμία περίπτωση σε τρίτους.

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί πρωτόκολλο ασφαλείας SSL για την ασφαλή μεταφορά των δεδομένων μεταξύ του υπολογιστή σας και του κεντρικού server μας.

Cookies


Ο νόμος αναφέρει ότι μπορούμε να αποθηκεύσουμε τα cookies στη συσκευή σας, εφόσον είναι απολύτως αναγκαία για τη λειτουργία αυτής της ιστοσελίδας.
Η Timologic χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies ειναι αρχεία που συγκεντρώνουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες για να βελτιώσει την περιήγησή και χρήση του website από εσάς.
Τα cookies είναι αρχεία μικρου μεγέθους που κατόπιν αποδοχής αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
Κατά τη διάρκεια της επίσκεψής σας, το cookie στέλνει δεδομένα στη Timologic δηλαδη επαναφέρει συγκεκριμένες πληροφορίες που είχατε εισαγάγει κατά προηγούμενη περιήγηση σε μελλοντικές περιηγήσεις.
Τα cookies είναι τμήματα κειμένου που εγκαθιστώνται στον σκληρό δίσκο σας από τον πάροχο της Ιστοσελίδας όταν την επισκέπτεστε.
Τα coockies δεν μπορούν να τρέξουν ή να εγκαταστήσουν στον υπολογιστή σας κάποιο πρόγραμμα.
Έχετε φυσικά την δυνατότητα να αποδεχθείτε ή να απορρίψετε τα cookies και επίσης η λήψη τους μπορεί να περιοριστεί μέσω ρυθμίσεων που μπορείτε να κάνετε στον υπολογιστή σας

Συνδρομή


Η συνδρομή σας στο Timologic θα συνεχίζεται έως τη διακοπή της. Για να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Timologic, πρέπει να έχετε πρόσβαση στο Internet, όπως και να υποδείξετε έναν Τρόπο Πληρωμής. Ο όρος "Τρόπος Πληρωμής" αφορά έναν επικαιροποιημένο, έγκυρο και αποδεκτό τρόπο πληρωμής, τον οποίο μπορείτε να ενημερώνετε κατά καιρούς και ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει την πληρωμή μέσω του λογαριασμού σας σε κάποιον τρίτο πάροχο. Αν δεν ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την ημερομηνία χρέωσης, μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε το κόστος συνδρομής μέλους του επόμενου κύκλου χρέωσης σύμφωνα με τον Τρόπο Πληρωμής σας (βλ. "Ακύρωση" παρακάτω).


Κύκλος χρέωσης

Το κόστος συνδρομής για την υπηρεσία Timologic θα χρεώνεται σύμφωνα με τον Τρόπο Πληρωμής σας κατά τη συγκεκριμένη ημερομηνία πληρωμής που περιλαμβάνεται στη σελίδα με τίτλο "Λογαριασμός". Η διάρκεια του κύκλου χρέωσής σας εξαρτάται από τον τύπο συνδρομής που επιλέξατε όταν εγγραφήκατε στην υπηρεσία. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ημερομηνία πληρωμής ενδέχεται να αλλάξει, για παράδειγμα αν η πληρωμή δεν έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς μέσω του Τρόπου Πληρωμής σας όταν αλλάζετε πρόγραμμα συνδρομής ή αν η συνδρομή επί πληρωμή ξεκίνησε σε ημέρα που δεν υπάρχει σε έναν συγκεκριμένο μήνα.

Επιστροφές - Ακύρωση Συνδρομής


Οι χρήστες της υπηρεσίας μπορούν να ζητήσουν την ακύρωση του λογαριασμού τους και την επιστροφή της αξίας της συνδρομής τους εντός 14 ημερών από την ενεργοποίηση της υπό τη προϋπόθεση ότι δεν έχει γίνει χρήση κάποιου δωρεάν πακέτου μηνυμάτων ή άλλων υπηρεσιών. Σε περίπτωση που έχει γίνει χρήση κάποιου δωρεάν πακέτου αυτό θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής. Από το ποσό της επιστροφής θα αφαιρεθούν επιπλέον τυχόν διαφορές συναλλάγματος ή έξοδα τραπέζης τα οποία βαρύνουν τον πελάτη.Για ακύρωση, μεταβείτε στη σελίδα "Λογαριασμός" και ακολουθήστε τις οδηγίες ακύρωσης. Αν ακυρώσετε τη συνδρομή σας, ο λογαριασμός σας θα κλείσει αυτόματα στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

Ευθύνη τελικού Χρήστη


Ο τελικός χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον τρόπο και την δραστηριότητα που προκύπτει από την χρήση της υπηρεσίας μέσω του λογαριασμού του. Επίσης, είναι αποκλειστικά υπεύθυνος να διατηρεί τον λογαριασμό του ασφαλή καθώς και να φυλάσσεται σε ασφαλές μέρος και να μην αποκαλύπτει σε τρίτους (ακόμα και σε εκπροσώπους τους) τα στοιχεία εισόδου του λογαριασμο σας (Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης). Η Timologic δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια, ή ζημιά που μπορεί να προκύψει από τυχόν πλημμελή διατήρηση ασφαλών των στοιχείων εισόδου στην υπηρεσία (Όνομα χρήστη, κωδικών πρόσβασης και δικαιωμάτων πρόσβασης μεμονωμένων χρηστών)
Σε κάθε περίπτωση, η Timologic διατηρεί το δικαίωμα να αξιώσει αποζημίωση κατά κάθε μορφής ευθύνης, αγωγών, διαδικασιών, απαιτήσεων, εξόδων, επιβαρύνσεων και εξόδων που ενδέχεται να υποστεί λόγω κακόβουλης ή πλημμελούς χρήσης των υπηρεσιών μέσω του λογαριασμού σας ή ως αποτέλεσμα της μη συμμόρφωσης σας σύμφωνα με τους όρους χρήσης των υπηρεσιών της.
Οι Υπηρεσίες παρέχονται ως έχουν και στην μορφή που είναι διαθέσιμες.
Η χρήση των υπηρεσιών γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του τελικού πελάτη. Η Timologic καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αντιμετωπίσει άμεσα όλα τα τεχνικά ζητήματα που προκύπτουν στην υπηρεσία.
Οι ώρες τηλεφωνικής υποστήριξης είναι Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως 21:00 στο 210 4441685 .

Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι:
(1) οι Υπηρεσίες εξυπηρέτησης θα πληρούν τις απαιτήσεις σας.
(2) Οι υπηρεσίες θα είναι αδιάλειπτες, έγκαιρες, ασφαλείς και χωρίς λάθη.
(3) Οι υπηρεσίες θα είναι ακριβείς ή αξιόπιστες.
(4) Η ποιότητα οποιωνδήποτε προϊόντων, υπηρεσιών, πληροφοριών ή άλλου υλικού που αγοράσατε ή αποκτήσατε μέσω της Εταιρίας θα ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας.