Διαχείριση προφορτωμένων συναλλαγών μέσω POS στο Timologic
Το Timologic παρέχει τη δυνατότητα διαχείρισης προφορτωμένων συναλλαγών για επιχειρήσεις που έχουν ολοκληρώσει τη διασύνδεση των τερματικών POS σύμφωνα με την Α.1155/2023. Η λειτουργία αυτή είναι ιδιαίτερα χρήσιμη σε περιπτώσεις όπου η εξόφληση ενός παραστατικού πραγματοποιείται σε μεταγενέστερο χρόνο.
Βασική προϋπόθεση για τη χρήση της συγκεκριμένης δυνατότητας είναι το παραστατικό να έχει εκδοθεί με τρόπο πληρωμής «Επί Πιστώσει», καθώς μόνο έτσι μπορεί να πραγματοποιηθεί μεταγενέστερη χρέωση μέσω κάρτας.
Σημαντικό να σημειωθεί ότι η διαδικασία εκτελείται αποκλειστικά από το web περιβάλλον της εφαρμογής.
Δημιουργία παραστατικού για μελλοντική πληρωμή
Για να ξεκινήσει η διαδικασία, ο χρήστης μεταβαίνει από το βασικό μενού Παραστατικά και Έκδοση Παραστατικού. Κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων, στην καρτέλα Τρόπος Πληρωμής, επιλέγεται η ένδειξη Επί Πιστώσει.
Με αυτόν τον τρόπο, το παραστατικό παραμένει ανοιχτό προς εξόφληση και μπορεί να συνδεθεί αργότερα με συναλλαγή μέσω POS.
Εκτέλεση προφόρτωσης πληρωμής
Όταν έρθει η στιγμή της πληρωμής, ο χρήστης εντοπίζει το συγκεκριμένο παραστατικό από τη λίστα και το ανοίγει. Μέσα από το μενού ενεργειών (εικονίδιο με τις τρεις γραμμές ), υπάρχει η επιλογή Προφόρτωση Πληρωμής.
Στο επόμενο βήμα εμφανίζεται το ποσό προς χρέωση και ο χρήστης επιλέγει την κάρτα/σύνδεση που αντιστοιχεί στο POS που έχει παραμετροποιηθεί στο σύστημα. Με την επιβεβαίωση της προφόρτωσης, η συναλλαγή καταχωρείται σε αναμονή.
Ολοκλήρωση της συναλλαγής μέσω EFT
Για να ολοκληρωθεί η χρέωση, ο χρήστης μεταβαίνει στην ενότητα Εργασίες → Προφορτώσεις EFT. Εκεί μπορεί να φιλτράρει τις προφορτωμένες συναλλαγές με βάση την ημερομηνία και την κάρτα/τερματικό.
Αφού εμφανιστεί η σωστή εγγραφή, με την επιλογή της και το πάτημα του κουμπιού εκτέλεσης, το ποσό αποστέλλεται στο POS. Ο πελάτης ολοκληρώνει τη διαδικασία πληρωμής περνώντας την κάρτα του και, μετά την επιτυχή συναλλαγή, ο χρήστης επιστρέφει στο σύστημα για να αποθηκεύσει και να οριστικοποιήσει την πληρωμή.
Εναλλακτική εξόφληση με μετρητά
Σε περίπτωση που έχει ήδη δημιουργηθεί προφόρτωση αλλά ο πελάτης αποφασίσει να πληρώσει με μετρητά, υπάρχει δυνατότητα αλλαγής τρόπου εξόφλησης.
Μέσα από την ίδια λίστα προφορτώσεων, επιλέγεται η αντίστοιχη εγγραφή και από το μενού ενεργειών επιλέγεται η ενέργεια Είσπραξη με μετρητά, ώστε να ολοκληρωθεί σωστά η πληρωμή χωρίς χρήση κάρτας.
Ακύρωση προφόρτωσης
Αν τελικά η συναλλαγή δεν πραγματοποιηθεί ή χρειαστεί να ακυρωθεί, το σύστημα παρέχει και επιλογή ακύρωσης. Από το μενού Προφορτώσεις EFT, επιλέγεται η συγκεκριμένη εγγραφή και μέσω των ενεργειών μπορεί να πραγματοποιηθεί Ακύρωση Προφόρτωσης.
Γιατί είναι χρήσιμη η λειτουργία
Η δυνατότητα διαχείρισης προφορτωμένων συναλλαγών προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία στις επιχειρήσεις, καθώς επιτρέπει τη σύνδεση παραστατικών με μεταγενέστερες πληρωμές χωρίς να απαιτούνται νέες εκδόσεις ή διορθώσεις παραστατικών.
Αποτελεί μια πρακτική λύση για επιχειρήσεις λιανικής, υπηρεσιών ή τηλεφωνικών παραγγελιών, όπου η εξόφληση δεν γίνεται πάντα τη στιγμή της έκδοσης
Προς το παρόν, η λειτουργία προφορτωμένων πληρωμών είναι διαθέσιμη αποκλειστικά για τερματικά της Viva.com και της Mellon Technologies μέσω WebECR.